Dernière mise à jour : 6 octobre 2025
1. Responsable du traitement
FacturlibPro – Penda Ly
Auto-entrepreneur – SIRET : 980 020 804 00012
Code APE : 8211Z – Services administratifs combinés de bureau
93 – Seine-Saint-Denis, France
Email : contact@facturlibpro.fr
Téléphone : 07 83 94 65 63
Franchise de TVA (art. 293B du CGI)
2. Données collectées
FacturlibPro collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de sa clientèle et à la bonne exécution des prestations : nom, prénom, coordonnées, données professionnelles, données de facturation, etc.
3. Finalités du traitement
- Exécution des prestations de services comptables et administratifs
- Gestion de la relation client et facturation
- Suivi administratif et obligations légales
- Envoi d’informations et offres commerciales, si vous y avez consenti
4. Sous-traitance
Dans le cadre de ses activités, FacturlibPro peut utiliser des logiciels de facturation partenaires (type Pennylane, QuickBooks, etc.) pour le traitement administratif et comptable, ainsi que des prestataires d’hébergement situés en France (Ligne Web Services – LWS).
5. Durée de conservation
Les données clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du dossier, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans. Les documents comptables sont conservés 10 ans conformément à la législation française.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à : contact@facturlibpro.fr
7. Cookies
Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).
8. Activation conditionnelle de Google Analytics
Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement via le bandeau cookies. Avant cela, aucune donnée de navigation n’est collectée ni transmise à Google.
9. Sécurité
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France. Toutes les communications avec le site sont chiffrées en HTTPS.
10. Réclamation
Vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL à l’adresse suivante : www.cnil.fr/fr/plaintes
11. Sous-Traitance et Traitement des Données
12. Utilisation de Calendly pour la Prise de Rendez-vous
Pour faciliter la réservation de votre audit administratif gratuit, nous utilisons le service Calendly, un outil tiers de gestion d'agenda en ligne édité par Calendly LLC (États-Unis).
12.1. Données collectées par Calendly
Lorsque vous réservez un rendez-vous via notre lien Calendly, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Réponses aux questions du formulaire de réservation (activité, CA estimé, etc.)
- Date et heure du rendez-vous choisi
- Fuseau horaire
12.2. Responsabilité du traitement
FacturlibPro est le responsable de traitement de vos données personnelles.
Calendly agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
📍 Localisation des données :
Les données sont hébergées sur les serveurs de Calendly situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
12.3. Finalité de la collecte
Les données collectées via Calendly sont utilisées exclusivement pour :
- Organiser et confirmer votre rendez-vous
- Vous envoyer des notifications (confirmation, rappels automatiques 24h avant)
- Vous permettre d'annuler ou de modifier votre rendez-vous
- Préparer votre audit administratif en fonction de vos réponses
- Vous recontacter suite à votre audit
12.4. Durée de conservation
Les données de rendez-vous sont conservées :
- Dans Calendly : Conformément à leur politique (généralement jusqu'à suppression manuelle)
- Chez FacturlibPro : 3 ans à compter du dernier contact (prospection commerciale)
12.5. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données Calendly :
- Accès et rectification : Directement depuis votre email de confirmation Calendly
- Suppression : En nous contactant à contact@facturlibpro.fr
12.6. En savoir plus
Politique de confidentialité de Calendly :
https://calendly.com/privacy
Politique de sécurité de Calendly :
https://calendly.com/security